人氣飲料店「老虎堂」遭爆黑糖非手炒且含焦糖色素,與廣告宣稱不符

連結:排隊夯店老虎堂 遭爆黑糖「非手炒、含焦糖色素」

超夯人氣飲料店「老虎堂」,招牌飲品黑糖珍珠鮮奶,號稱平均要排1.5小時才喝得到!店家過去一向主打「獨家手炒黑糖」,但近日卻遭離職員工爆料,說店內使用的是桶裝黑糖濃縮糖漿,成分含有焦糖色素。對此業者表示,因為需求量大,現在都是委託工廠機器炒糖;至於被指黑糖加入焦糖色素,老闆解釋是在上游廠商製作黑糖時就已存在,強調一切合法。

業者跟媒體回應時坦承,委託代工廠製成黑糖,主要成分有黑糖、二砂和焦糖色素,是廠商本身加了焦糖色素,強調店方有依照規定標示出所有成分,並經過相關機構檢驗,強調基本上都是「合法」,而且有請廠商出示相關證明。此外業者也表示,因為量大,已用機器取代人工手炒,上游代工廠機器製成黑糖砂後先送到總部,再做成一桶桶半成品,運到各分店,現場再加熱黑糖,製成飲品。但業者也保證,「消費者如果有疑慮,未來不會再添加焦糖色素。」

連結:「老虎堂」遭爆料黑糖不純 店家認了:非手炒有焦糖色素

連結:黑糖非手炒還摻色素!「老虎堂」全認了

主打「黑糖每日新鮮手炒」的老虎堂黑糖專賣店,從台中一中街開始爆紅,並擴展到北部開店。有離職員工爆料,指出老虎堂的黑糖有添加焦糖色素,也非手工炒。老虎堂今( 3 )日在臉書發表聲明,坦承原料供應商在製作前就已添加焦糖色素,並以機械化取代手炒黑糖。

綜合媒體報導,一名自稱在老虎堂打工快一年的離職店員爆料,店家雖然主打獨家手炒黑糖,但其實送來的都是黑糖濃縮漿,一周會進貨 5 至 6 桶,裡面其實都含有焦糖色素。

消息傳出後,大批網友湧入老虎堂粉專質疑,老虎堂也緊急發出聲明。針對黑糖手炒方面,老虎堂坦承目前確實進化到使用機械化取代手炒,「在文宣上將會進行修正,但目前門市仍保留現場炒制黑糖珍珠的動作,以讓黑糖之香氣入味。」

而焦糖色素部分,老虎堂也承認原料廠商在製作時已添加「焦糖色素」,「照法規我們將『焦糖色素』標示於桶身,原料廠商所添加的含量符合衛福部安全規範,消費者針對這部份若有疑慮,未來將請廠商製作時不得添加。」最後老虎堂也澄清,目前開業剛滿半年,絕對沒有「打工快一年」的員工。對於各界的指教,未來會勇於面對、徹底改善。

連結:何時找工廠供應黑糖?老虎堂坦承在這個時候…

楊姓老闆事後坦承機器炒糖,但稱焦糖色素在上游時即存在,詢問業者何時開始委外,老虎堂受訪表示,在過年第2家分店開幕後,才開始找工廠製作。

北市衛生局食品藥物管理科長王明理表示,老虎堂涉及廣告不實,北市的四處販賣據點未登錄食品業者登錄,衛生局已要求業者在本月9日前完成食品業者登錄,若未改善將食安法處3萬到300萬元罰鍰。

老虎堂說,台中已有做食品登陸,但因台北的店都才剛開幕2、3個月,作業上沒注意,現在已馬上處理,一定可在時間內完成。

老虎堂小編在幾天前在臉書粉絲團PO文透露,有天問老闆長時間炒黑糖又熱又累,不會炒到懷疑人生嗎?老闆回:「你的角度來看炒黑糖是懷疑人生,但我的角度看是悟出人生。」

對此,老虎堂則說,其實在一開始的文宣就這樣做,而目前有「手炒」的廣告PO文都已下架,所有不適當的文章都已刪除。

小編評:哈哈~根本胖達人和五老鍋翻版!

行銷案寫得好,但是因為產品太紅所以就被大家認真檢視,才發現文案一堆與實情不符的部分,不過嚴格來說是沒啥食安問題,就是廣告不實…

真的是文案寫得好、產品賣得好、問體也來到,哈哈~


連結:一份不坦蕩的道歉聲明 老虎堂是在唬誰嗎?(食力)

「老虎堂委託代工廠製造之桶裝內容物,為黑糖與二號砂糖加水熬製而成,與手工製造成份相同,並無額外添加物」,該句為老虎堂聲明稿中的一段宣稱,然而黑糖濃縮糖漿的成分竟是「黑糖+二砂+水」,實是令人匪夷所思!若要探究該成分,必須先從了解黑糖的製作方式開始,再來整理焦糖色素與黑糖之間的因果關係。

傳統上製作黑糖,是將甘蔗汁濃縮加熱後製成;而「還原黑糖」則是利用糖蜜與二砂回溶混合製成。市售黑糖的來源多為「還原黑糖」,主要是其原料成本、製備程序比起傳統黑糖來的便宜、快速。

但無論是傳統製成的黑糖,亦或是還原黑糖,都沒有如老虎堂所說的「黑糖+二砂+水」的作法。而且如果已經是黑糖了,也根本不需要再額外加入二砂和水。

若焦糖色素不是額外添加的,而是如老虎堂宣稱焦糖色素來自原料炒製過程中產生,依據食品法規規定,成分標示只需要標示出「添加」的成份,如果代工廠提供的糖漿,其中的焦糖色素是黑糖本身含有的,根本不需要費事列出。就如同市售的100%柳橙原汁,成分標示只會列出「柳橙、水」,而不會再額外列出柳橙本身所含的成分(如膳食纖維、維生素C等)。

根據老虎堂混沌不明的聲明稿,《食力》推測其使用的黑糖濃縮糖漿是使用還原黑糖的方式來製作,也就是使用二砂、糖蜜以及水來還原炒製,並加入焦糖色素為濃縮糖漿增色、使其賣相好看!

小編評:食力出來討論黑糖製成的問題,大家可以看看原文,有提到許多法規面的東西喔~


連結:「老虎堂」恐涉食品詐騙 北市4家門市全未登錄

連結:老虎堂未登錄食品業者 北市衛生局下通牒限期改善

台中起家的黑糖珍珠鮮奶店的「老虎堂」以手炒黑糖為號召,卻遭爆廣告不實,台北市販售據點則有4處,經查皆為未登錄食品業者,北市衛生局已開出限期改正通知書,要求業者於本月9日前完成食品業者登錄,屆期若未改善,依法開處3萬元以上300萬元以下罰鍰。

北市衛生局另派員抽驗,檢驗衛生指標菌(生菌數、大腸桿菌群及大腸桿菌)及防腐劑,並針對人員衛生、食材處理、食材來源及製作場所進行查核,如查有不符規定,將依法處辦。並查獲案內公司於網路刊登「…虎式手炒黑糖…」等詞句,涉違反食品安全衛生管理法第28條規定,依同法第45條可處4萬元以上400萬元以下罰鍰,將移請台中市食品藥物安全處依權責調查處辦。

衛生局食品藥物管理科科長王明理表示,經清查,老虎堂今年4月陸續在北市設分店,目前共4家,其中一家未營業,但都未完成食品業者登錄,沒登錄的店家是不可營業,要求7月9日前完成,否則可開罰新台幣3萬元到300萬元以下罰鍰,若業者未回應,可勒令停業。

王明理表示,議員提到許多餐飲業者先從網路爆紅,因對網路行銷部分較不熟悉,未來會不定時稽查,其實老虎堂的食品安全沒問題,但因業者對外宣稱是天然、手炒黑糖,恐涉及食品詐騙。業者在官網刊登「手炒黑糖」等詞句,涉違反食安法規定,可處4萬元以上400萬元以下罰鍰,將移請台中市調查處置。

小編評:食安沒有問題,文案可能涉及不實誇大,不過業者登錄可是一定要做,不能忘記喔~


連結:民眾罵歸罵 老虎堂買一送一仍爆人潮

老虎堂昨日在臉書發聲明表示,委託廠商製作的黑糖漿確實有添加焦糖色素,同時也向長期以來一直支持老虎堂的消費者致歉,並在7月4日及7月5日兩天推出老虎堂波霸厚鮮奶買一送一活動,試圖挽回顧客的心。

老虎堂遭爆廣告不實的新聞一出後,民眾雖然罵聲不斷,但據《ETtoday旅遊雲》報導,今日老虎堂台北站前店一開店就陸續有人排隊,現場排隊人潮從11點開始營業後就沒少於30人過,甚至有民眾一口氣買了28杯,並表示以後如果不用排隊會考慮再消費,還有民眾說又不是飲料含毒,喝了又沒關係,吃下去的食用色素食品早就多到數不清了。

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