位於台中市梧棲區的華元食品生產了真魷味、波的多蚵仔煎等明星商品，是國內知名食品廠商。消費者購買「華元食品」生產的薯格格，和女兒吃到一半，赫然發現有「綠色洋芋片」，兩人之前有看新聞，知道馬鈴薯變綠和發芽會有含毒的龍葵鹼，很擔心因此中毒，但撥打華元客服電話也沒人接，於是向《蘋果》投訴。
華元食品品管課蘇姓課長表示，他們使用的是國產馬鈴薯，或許是農民種植時沒把土覆蓋完全，馬鈴薯露出地面，曬到太陽才會出現綠皮。他們買進馬鈴薯後會再篩選，可能人員疏失，沒挑出綠色馬鈴薯，才會製造出綠色洋芋片。
蘇姓課長表示，為防杜類似情況再度發生，今年公司會採購「色澤光學選別機」，年底前會裝設在生產線上，挑出有問題產品。若民眾真的買到瑕疵品，可撥打包裝袋後方的免付費消費者服務專線反應，公司會立刻處理。依往例，公司會再賠償一箱的原產品，或是賠償商品購買時的3倍價錢。
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九月才發生連鎖速食店的＂綠薯條風波＂震驚全台，事實上馬鈴薯發芽時，整個馬鈴薯都不能再做食用，出現綠色洋芋片，不論是否為人員疏失，恐怕都已經影響消費者的信心。
桃園市朱小姐說，上月底到全聯購物中心花五十五元購買「波的多」酸奶洋蔥口味洋芋片，打開吃到一半，赫然發現竟有綠色洋芋片。
台中市衛生局接獲投訴後立即派員前往工廠，抽查同批生產線製作的洋芋片一萬六千八百七十二包，以及另兩批次產品，也另外抽驗馬鈴薯等原料，雖然初步未檢出綠薯片，但仍將原料送驗確認是否含有毒龍葵鹼。華元食品蘇姓品管課長推論「可能品檢人員疏失，沒挑出綠色馬鈴薯，才會製造出綠色洋芋片！」
公司也針對瑕疵產品研擬賠償計畫，賠換一箱原產品或商品三倍價錢的賠償機制，並預計年底前採購「色澤光學選別機」協助在未切片前就先挑出發綠馬鈴薯，避免毒綠薯片再發生。