連結:網友留言療效也不行!遭衛生局罰近百萬 業者不服拍片反諷(2017/08/20)
這家賣健康食品的業者神經繃得很緊,因為之前就多次被檢舉誇大療效,主因在於網友在粉絲頁留言可以調整體質,由於次數太多,衛生局開罰近百萬。業者很不滿,反駁留言是網友的自由,不可能24小時派人監控,提起訴願書,還自拍搞笑本土劇反諷。
被罰健康食品業者波特王:「衛生局通知我們說,要我們要去控制客人留言,就是說客人不能來我們粉絲團留言,寫出他覺得我們產品有幫助的部分。」業者不服,提出訴願書,認為網友寫幫助消化、調整體質,是消費者反饋意見,基於尊重沒有理會。不過衛生局堅持留言內容是屬於公司管轄範圍,業者氣歸氣,但罰的錢還是要繳,以分期付款慢慢還。
小編評:新聞提到的影片應該是「橙姑娘」,小編常在FB看到他們拍的影片,真的是鞭辟入裡,道盡業者做廣告推廣的困難啊!不過,從之前和健康網站及加藤軍粉絲頁的爭議看,真覺得波特王真的是戰鬥力十足啊!
然後…新聞提到健康食品業者,其實是錯誤的概念。這種應該算是保健食品業者,不是健康食品業者啦,健康食品是需要小綠人標章,感覺這個記者有點沒有背景概念啊!不過小編真的覺得,他們的梅精看起來好好吃喔!
連結:網夯梅精 “客戶見證療效” 食藥署:仍要罰(2018/02/13)
每個人吃起來口味都不同,很多名人代言,這款梅精在網路上非常夯,實際買到這款梅精附的說明書寫到:每個人吃到的口味都不同,酸、鹹、辣、苦、甜都有可能。但每個人吃到的口味都不一樣,真的有可能嗎?
董氏營養中心主任許惠玉:「有些人呢他為甚麼他吃不出甜味的原因是因為,他也許他本身已經嗜甜。長期吃糖的情況之下,是會讓我們愈吃愈甜的。還有就是說隨著我們年紀愈大,我們對甜的敏感度愈低。」
董氏營養中心主任許惠玉:「這個糖不可能是0的。那通常梅子的糖,因為酸的關係,糖度都相對的高。」攤開營養標示看看,糖分0公克,營養師表示,梅精含果糖跟膳食纖維,所以糖分不可能會是0。
業者也在網站上寫到,產品是百分百純天然鹼性食品,可以促進新陳代謝、排便順暢、幫助消化道機能。打開客戶見證的頁面,很多消費者表示吃了梅精排便確實順暢,食藥署表示業者這樣的廣告沒有違規,但這一款留言上,消費者指出:我自己吃覺得鼻子過敏改善了,衛福部食藥署表示,因為這涉嫌違反食安法第28條,廣告宣稱產品療效,可以開罰4到400萬元。
食藥署企劃科科長黃維生:「這一個違規的梅精的網頁,今年截至目前為止已經查獲了4次違規,那我們也都已經交給高雄市衛生局在處辦當中了。」而業者則表示,目前已經在和律師討論,暫時沒有回應。
關於橙姑娘幸福茶飲有限公司(下稱橙姑娘)會說話の梅精產品(下稱梅精產品)之糖分含量,本台於民國105年9月18日製播相關新聞時,因無相關檢驗報告可參考,於新聞中引述營養師發言,就梅精產品不含糖分乙事提出質疑。其後經橙姑娘提出於105年4月14日將梅精產品送交SGS檢驗、105年4月25日作成之檢驗報告,梅精產品之糖分含量測試結果為未檢出(小於0.5),先前新聞中營養師之質疑已因橙姑娘後續提供之檢驗報告得到釐清,特予說明。
小編評:每次看到波特王澄清的影片,都覺得好厲害啊!附上波特王回復董氏基金會的影片連結(影片1、影片2),不過公司產品網頁的留言管理要如何納管,要如何認定為違規廣告,這真的是個困難的問題啊!