連結:海底撈食安危機學:沒有員工「被」扛責任(數位時代)
海底撈成功地利用兩份公關聲明稿,挽救了品牌形象以及企業聲譽,甚至提升海底撈企業形象。事情的發生起始於《法制晚報》的報導,指出海底撈在北京勁松與太陽宮兩家門市發現老鼠蹤跡與清洗設備積滿油垢發臭,是自成立以來最嚴重的經營風暴。
小編評:這篇是探討食安事件發生時,企業如何做出正確的公關說明,海底撈做了很多很好的正面示範,請大家點入內文看看喔~
連結:海底撈食安危機學:沒有員工「被」扛責任(數位時代)
海底撈成功地利用兩份公關聲明稿,挽救了品牌形象以及企業聲譽,甚至提升海底撈企業形象。事情的發生起始於《法制晚報》的報導,指出海底撈在北京勁松與太陽宮兩家門市發現老鼠蹤跡與清洗設備積滿油垢發臭,是自成立以來最嚴重的經營風暴。
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