台灣餿水油事件爆發至今已三個月,民眾的健康受到威脅之餘,對民生消費市場所產生的負面影響仍持續。消費者指數研究機構KantarWorldpanel凱度消費者指數日前公布最新一期研究報告,內容指台灣食安問題頻傳,除導致整體家用食品市場表現下滑之外,消費意願的降低也使得市場回復時間愈趨延長。凱度消費者指數資料顯示,與去(2013)年同期相比,強冠(1498)與正義油品事件使家用食品市場衰退,尤其是購物頻率大幅降低,導致於銷售量減少4%。值得注意的是,銷售額的跌幅是相對較淺的,反映出消費者由於對食品信心不足,因此在選購產品時傾向花較多的錢改買較高價、品質較有保障的產品。
另外,比較歷年食安事件對家用食品市場的影響,凱度消費者指數觀察到相較最初的三聚氰胺及塑化劑事件,廠商全力改善之後,相關品類如奶粉、飲料等均在三至六個月內回歸平穩,購買頻率較低的健康食品也在一年內重振買氣,整體而言對食品市場的衝擊相對較小,然而,接二連三的食安事件一次次打擊消費者的信心,去年的毒澱粉與混和油風波已導致消費者抱持較保守的心態,減少購物頻率,使市場至今超過一年仍未觀察到有明顯回升的跡象。
小編評:一定的啊。