連結:黑心油事件 企業危機處理啟示
企業都不希望碰到危機,但危機一旦發生,就要勇於面對,否則經營多年的品牌就可能毀於一旦。從一連串食品安全事件觀察,通常風暴起於「不誠實」,危機止於「誠實面對」。
「不誠實」是讓危機風暴不斷擴大的最主要關鍵,同時是危機的種子。「誠實」是危機處理最好的對策。
小編評:我挺同意這篇的論點,太多的食品安全事件處理其實都可以誠實面對的,也惟有這麼做才可以杜絕媒體的悠悠之口,扭轉企業逃避食安問題責任的形象。
同意
可以參考幾個日本的例子
日本人在危機處理這方面做的算不錯
連結:黑心油事件 企業危機處理啟示
企業都不希望碰到危機,但危機一旦發生,就要勇於面對,否則經營多年的品牌就可能毀於一旦。從一連串食品安全事件觀察,通常風暴起於「不誠實」,危機止於「誠實面對」。
「不誠實」是讓危機風暴不斷擴大的最主要關鍵,同時是危機的種子。「誠實」是危機處理最好的對策。
小編評:我挺同意這篇的論點,太多的食品安全事件處理其實都可以誠實面對的,也惟有這麼做才可以杜絕媒體的悠悠之口,扭轉企業逃避食安問題責任的形象。
同意
可以參考幾個日本的例子
日本人在危機處理這方面做的算不錯