憂退禮券泛濫 擬要求提購買憑證

來源: 憂退禮券泛濫 擬要求提購買憑證

交通部預告修正「觀光旅館禮券規範」,依消保法規定,消費者退券,業者不得拒絕。觀光局擔心退券泛濫,擬要求提購買憑證

明訂消費者請求退券時,業者不得拒絕,也不能有天數限制或加收手續費

觀光局認為,應以加註解釋方式,例如,退券時應提出購買憑證等,而非任何條件都可退券,在消費者與業者間才能取得平衡

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