香又香餐盒食品,觀光工廠導入 iBeacon 新技術,讓消費者「食」在安心

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2011年,香又香食品在花蓮市美崙工業區建構全新中央團膳工廠,由廚師及營養師團隊攜手供應營養、均衡又健康的膳食,日產高達2萬5千餐,成為東部最具指標性的團膳領導品牌。

不遺餘力的創新,也是締造第一不可或缺的因素。邱金妹運用科技提高服務品質及效率,挹注資金更新工廠設備,引進專業、科技的標準化流程,例如:導入全國第一套中央廚房專用「萬能廚師系列」軟體,建立菜單銀行,運用電腦規劃出富有變化又營養的菜單,成功獲得衛生署HACCP、國際ISO-22000及花蓮縣健康美食協會的餐飲認證。這套軟體不僅讓香又香在營養分析、成本計算及生產管理上更精準、更有效率,透過資訊整合,營養師甚至能即時依產季、價格開立菜單,進一步簡化整個採購作業流程,也更節省成本,符合經濟效益。

香又香善用科技,在觀光工廠布建數位化定位自動導覽,於各主要導覽智識區建置iBeacon發射裝置,參觀者只要安裝APP,啟用導覽模式,在接近各導覽點時,行動載具就會自動出現解說訊息,幫助參觀者深入創新Line 了解展區內容,一舉克服非假日無人力導覽的問題,同時達成服務更多遊客,更深入了解產業文化之目的。

為了兼顧趣味性,遊客也可利用導覽APP挑戰闖關遊戲,通過全部關卡即可享有紀念品或購物優惠。遊戲採感應、互動式進行,並有 QR code 掃描輔助模式,藉以提高使用者的參與度。

「營養樂園體驗區」的建置,是為了讓遊客對飲食文化、個人飲食需求與整體環境的影響有更深入的了解,明白改變飲食模式就能讓地球環境更加美好。此外,現場也設置了模擬便當工廠流程區、小小互動廚房拍照區,讓小朋友藉由角色扮演體會當廚師的樂趣。DIY區提供參觀的民眾動手做料理,增進親子互動;輕食區及商品區則是遊客購買便當及伴手禮好去處。

小編OS:推一個,用心的廠商,觀光工廠竟然花錢建置 iBeacon 發射裝置。

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