執行副總經理林秀蓉指出，從國外進口的棉籽油原油經過精煉，經檢驗不含棉酚，產品也全數銷往國外，並未在國內市面通路上販售
精煉棉籽油全用在出口外銷，約占全數產品4成，外銷產品包括辣椒油、芝麻油、烹飪油等油品到26國，未在國內銷售使用，也未替任何一家廠商代工，外界指控都是「冤枉」
提供芝麻原料給食品代工廠，未直接提供芝麻醬給7-ELEVEn，富味鄉在國內並未做任何代工
林秀蓉指出，「我們是食品加工廠的關鍵零組件」，都是提供芝麻、芝麻粉、炒芝麻等原料給食品加工廠，加工廠做成複方後，供給下游客戶。統一超的狀況也是如此，富味鄉未直接販售芝麻醬給他們
針對精煉棉籽油成分是否含有害成分「棉酚」，林秀蓉拿出委託「財團法人食品工業發展研究所」的試驗報告書，說明絕對未含棉籽酚，是國內外合格的食用植物油，絕對「合法使用」。國內產品如外包裝標示，純芝麻就是純芝麻，未有標示不明、隱匿等事