台中市政府農業局表示，柑橘類屬於耐儲運水果，只要果實外表無傷口且貯存環境良好，保存期限可長達3至4星期；使用於柑橘的2種防腐劑都是衛福部核准使用的食品添加物，訂有食品範圍及限量標準，請消費者放心。
柑橘保鮮所需使用的2種防腐劑，都是衛福部核准使用的第一類防腐劑，在柑橘類上市後，其中一防腐劑「對羥苯甲酸異丁酯」可使用於其外皮，限量標準為0.012g／kg以下；另一防腐劑「聯苯」則限用於柑橘外敷的紙張，限量標準為0.07g／kg以下。
農業局指出，農糧署每年落實農民安全用藥輔導工作，指導農民正確用藥維護消費安全；每年也監測田間及集貨場農作物農藥殘留，確保農產品上市前衛生安全；107年抽驗柑橘553件，合格率高達97.1％。