高市80歲蔡姓婦人向知名廠牌牛頭牌購買「304」不銹鋼快鍋，使用2次後收進櫃子，隔年外鍋底部出現2、3處點狀腐蝕，有如掉漆，聯繫廠商要求修理或更換新鍋，業者回應是「人為使用清潔劑不慎造成鍋底腐蝕」，不願換貨，婦人告上消基會。業者受訪表示產品絕對沒問題。
「不銹鋼鍋怎麼可能被洗潔精洗壞？」婦人氣憤說，她前年底在百貨公司花5千元買快鍋，只煮過2次雞湯，使用後以洗碗精清洗，晾乾後才收入櫃內，但隔年拿出來發現鍋底有一點一點的掉漆。她向業者反映，但得不到滿意處理。
製造牛頭牌鍋具的日新不銹鋼工業受訪時強調產品沒問題，客服部表示，不銹鋼鍋雖耐酸鹼，但若長時間接觸酸鹼物，仍有可能破壞鍋體；像之前有消費者拿不銹鋼鍋醃酸梅，一放好幾個月，內鍋因此破損。針對蔡婦個案，若濃縮洗碗精殘留鍋底，或存放環境含酸鹼成分，仍有可能造成腐蝕，已協調可用原價65折再買一只新鍋，未來也會考慮在產品標示內提醒消費者，減少鍋子損壞機率。