鑑於行動通訊科技發達,已改變現代生活消費型態,麥當勞、肯德基、摩斯漢堡與達美樂披薩等速食連鎖業者為擴大爭取訂單,進而全力衝高營業額,繼延長營業時間與增加外送服務之後,開始聚焦衝刺「預約網訂」市場,並以好康優惠為誘因,鼓勵消費者預約網訂,掀起市場大戰
肯德基即日起推出「預訂快取」服務,並標榜在門市打造「VIP取餐專屬通道」,消費者只要提前線上預訂,於自選時間到店快取外帶,可在最短時間取得餐點
達美樂粉絲會員若以網路訂餐,並可享有會員紅利積點,俟點數達一定數字則另外好康回饋
東元集團引進的摩斯漢堡是業界第一個提供網訂與App訂餐的業者,同時摩斯也是最早讓客人可以預訂並在指訂時間取餐的速食業者,而為增加網訂接單數量,摩斯並以升級優惠鼓勵消費者利用網路訂餐
速食連鎖龍頭麥當勞自去年初推出網路訂餐服務,今年亦接續推出APP訂餐服務,使麥當勞「24小時歡樂送服務」如今可透過電話、網路與APP等多元方式訂餐,且不限金額皆可外送
漢堡王目前並沒有網訂預約服務,但鑑於愈來愈多新世代消費客層已習慣利用手機或電腦預約訂餐,故漢堡王已針對此一市場進行研究,預計很快就會投入程式設計並推出網訂預約服務