消費者文教基金會公布8月上旬抽驗11家月餅預購型錄發現，竟然全數樣本的資訊都不完整；且近4成、4家的型錄上記載不利消費者的約定。
消基會於8月上旬隨機挑選位於台北市的連鎖糕餅、點心店門市，拿取月餅預購的預購型錄、DM，包括7-ELEVEN、Family Mart、Haagen-Dazs、MITA米塔手感烘焙坊、一之軒、李亭香、順成蛋糕、義美、聖瑪莉、裕珍馨、舊振南，共11家，進行檢視。
消基會指出，檢視6個項目，全數有不合格問題，包含預購時間，取貨日期說明，取貨地點說明，月餅商品內容物口味、數量與重量，營養項目，以及不利約定等，都有業者未標示、標示不明，或觸犯。
其中不利消費者約定內容的有4家、占4成，當中一之軒、聖瑪莉，記載「本公司保有各項優惠及條款修改之權利」、「本公司保留活動最終解釋權」等內容。
消基會並說，根據「郵購買賣食品（例如年菜等）定型化契約應記載及不得記載事項指導原則」第5條規定，業者應於型錄上載明消費者於收受商品前，或收受商品後（不得少於7日）內，接受退貨要求；卻有9家未標示退換貨資訊，占82%。
消基會重申，相關型錄檢視活動已進行多次，仍有許多業者資訊刊登不完整，雖然消費者仍可向門市或上官網查詢，還是呼籲業者提供完整資訊。
小編評：大家來看法規「郵購買賣食品（例如年菜等）定型化契約應記載及不得記載事項指導原則」。