消基會上月調查九家業者禮券發現,僅大潤發提貨券可找現金,其餘八家(約九成)只給餘額卡券,如家樂福將餘額存於禮物卡中,OK、萊爾富、全家超商、全聯福利中心和SOGO共五家以餘額券找零,7-ELEVEN賞花禮券、新光三越商品禮券則將餘額存於餘額卡中。
消基會董事陳智義說,許多民眾投訴指出,7-ELEVEN宣佈四月一日起「一百元賞花禮券」改以「餘額卡」方式替代現金找零,且只限門市使用;但四月一日以前,賞花禮券發行時原可找零且可擴及統一關係企業使用,現卻片面限縮使用餘額的選擇權,還溯及既往,已違反消保法、剝奪消費者權益。
統一超商表示,對消基會的指正,會進一步研究討論。有業者認為,目前包括百貨公司禮券都以餘額卡取代現金找零,可以防止有心人透過禮券洗錢,是比較恰當的作法。
小編評:大家多多支持大潤發。