台北犁記芝麻肉餅陷入餿水油風暴,從事件爆發後犁記退貨人潮至今雖然已經稍微減緩,但員工內心仍飽受煎熬,一名在台北犁記製作糕餅30多年張師傅,他接受TVBS獨家專訪,他告訴我們他已經兩天沒睡覺,一想到被顧客強迫吃餅,砸餅,到現在他還是忘不了,看到店內堆積成山退貨糕餅,他的心真的好痛
台北犁記餅店張師傅:「就像自己生的小孩,我真的不知道該怎麼說,一批一批沒有問題的餅,這樣子被退回來,真的是,自己做的餅被退回來,必須要把它倒掉。」
擔心日本客人不知道如何辦理退貨,這名師傅站在騎樓,充當日本客專屬客服,胸前貼了日文字條寫著,「感謝光臨本店,目前暫時停止所有商品販售,另外,尚未決定商品再次販售的時間,造成不便請見諒」,師傅們沒想到會有這麼一天,大家竟然無法在廚房內揮汗做餅,而是站在店門口成了「門市店員」,雖然暫時無法製餅,現在只希望風暴,儘快落幕
台北犁記餅店張師傅:「沒有(餿油)問題的餅,這樣被退回來…。」
來源: 製餅30年被扔餅 犁記老師傅心碎
台北犁記退費三千萬 停業一個月
捲入餿水油風暴的台北犁記、基隆李鵠損失慘重,累計退費金額各達三千萬元、一千萬元
台北犁記原本八日宣布暫停營業三天,但前日放寬退費規定,讓所有犁記產品都能憑發票或禮盒退費,也讓前日單日退費金額創九百一十六萬元新高,原本昨日上午退貨人潮漸歇,但突然傳出犁記將「無限期停業」後,下午又湧進搶著退貨的人潮,粗估退費金額累計三千萬元
台北犁記發言人楊宗儒表示,因需要專心處理退換貨事宜,才會將原訂三天的停業時間延長,絕無歇業打算,公司一個月內就會推出重新包裝的綠豆椪、太陽餅試賣,最晚不超過十月八日,要將百年老店東山再起,至於這次捅出大樓子的「芝麻肉餅」,則無重新推出打算