消基會表示，儘管義美聲明接受退貨，但是對於遺失購買證明，或是已經吃下肚，甚至危害健康的消費者來說，往往求償無門，而義美應積極提出相關的補償辦法。而且已下架或回收的問題產品，以及繼續在市面上流通的實際數量等資訊，都應向大眾提出說明
同時，消基會指出，業者販售黑心食品不法獲利為事實，但除了退貨外，並未提出賠償消費者的相關辦法，加上違法最多只是罰款了事，更是業者大賺黑心錢的主因，政府應立法追討業者不當利得，以補償受害消費者
消基會表示，儘管義美聲明接受退貨，但是對於遺失購買證明，或是已經吃下肚，甚至危害健康的消費者來說，往往求償無門，而義美應積極提出相關的補償辦法。而且已下架或回收的問題產品，以及繼續在市面上流通的實際數量等資訊，都應向大眾提出說明
同時，消基會指出，業者販售黑心食品不法獲利為事實，但除了退貨外，並未提出賠償消費者的相關辦法，加上違法最多只是罰款了事，更是業者大賺黑心錢的主因，政府應立法追討業者不當利得，以補償受害消費者