連結：BOTANIST護髮乳不含矽靈？英文標示露餡廠商竟想給錢私了
消費者陳小姐表示，她8月初在康是美購入統一佳佳進口的BOTANIST護髮乳，一瓶要價550元，中文標示不含矽靈，但英文成分卻有矽靈，因此向統一佳佳投訴，要求他們將產品下架回收並告知消費者，但統一佳佳不同意回收產品，只重新貼上標示，將不含矽靈的字樣蓋掉，並拿出和解同意書要求她簽名，希望私下賠錢了事，不要讓此事曝光。
陳小姐表示，統一佳佳的接洽人多次向她表示，希望能把6.6萬元的謝禮致贈給她，雙方達成協議，讓事情圓滿解決。但陳小姐認為，當初統一佳佳接洽人答應她會告知消費者該洗潤產品含矽靈成分，卻無法做到自己說過的話，她批評廠商矇騙消費者又只想私了讓人無法接受，因此投訴時代力量立委徐永明辦公室。
統一佳佳表示，統一佳佳不是台灣代理商，是自日本代辦進口小批量BOTANIST植物性洗髮精、潤髮乳系列產品，在特定藥妝通路販售，BOTANIST植物性潤髮乳保濕和順滑兩種商品，誤將日文成份標，翻成不含矽靈成份，第一時間發現即全面下架這個商品，將中文標示全面更新再行販售。