依據行政院消保處昨天公布的「瑕疵商品」退換貨機制，國內7大通路因「食安疑慮」接受退貨分為三種態樣，受理期間2個月，而退貨回溯購買期限至少6個月，但若是屬於有危人體健康，回溯商品購買期間為6個月至2年，以台糖期限最長
第一種為商品單純標示不全，但標示不全未達瑕疵標準；第二種為商品標示不實，且有瑕疵；第三種商品具有重大瑕疵，並危害健康
油染銅「種葡萄土壤已含」
消保處長劉清芳昨宣布，與家樂福、大潤發、愛買、台糖、全聯、松青、頂好七大賣場協商出退貨標準，即起含食品在內的商品標示不實、標示不實且有瑕疵、重大瑕疵且危害健康，均可全額退費
但各賣場對不同問題商品，辦理退貨需檢附的資料規定不一，回溯購買時間也不同，詳情可上網查詢：http://goo.gl/Y6mZMI。此外，上月十六日爆發的首批大統長基黑心油，大潤發上周五已停止接受退貨，家樂福將退貨期限延至本月底，全聯、愛買延至下月中，可持半年內消費憑證和油品退貨
連結：求償黑心食品 電子發票成利器
黑心食品事件頻傳，消費者常因未留存統一發票求償無門，電子發票正好能解決問題。財政部財政資訊中心表示，電子發票平台會保存過去六個月電子發票，但重大爭議事件（如大統食用油）最長可保存十年，民眾將可具體求償。
多數民眾保存統一發票，兌獎後即丟棄，黑心食品事件爆發後，卻因拿不出當時消費的發票，無法求償。財政部南區國稅局表示，先前塑化劑事件，悅氏礦泉水生產摻有問題起雲劑運動飲料，最後因為只有一名消費者留存發票，只需賠償新台幣九元。
財政部南區國稅局表示，使用電子發票，是消費者最聰明的自保之道。消費者可利用悠遊卡、全聯福利卡等載具索取電子發票，一旦發生食安爭議，可至財政部電子發票整合服務平台，查詢半年內的發票交易明細。
至於超過半年以上的交易，也可撥打電子發票服務專線，經確定身分後，留下個人聯絡資訊，財政資料中心查得資料後，會提供消費者單據協助辦理退貨。
小編評：剛好推廣電子發票政策，電子發票平台會保存過去六個月電子發票，遇重大爭議事件（如大統食用油）最長可保存十年，真是不錯的證據。