身障者要外出用餐，坐著輪椅最怕三大狀況：餐廳進不去、無法上廁所、桌子太高。依內政部無障礙設施設計規範，三百平方公尺以上大型餐廳應設無障礙設施，無論廁所、進出通道、走道都有明確規範。北市府建管處前年起針對全市二七九家餐廳勘查，僅卅七家合格，市府要求不合格業者必須在今年底前改善。
建管處表示，若想拿到無障礙餐廳認證，除須符合無障礙設施設計規範外，還須設置至少一席無障礙席位；相較之下，友善餐廳認證顯得寬鬆許多，只要符合「門口要平坦、走道要平順、桌椅要平穩、服務要平等」的「四平」原則，就有機會取得友善認證。
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為促進身障者社會參與，台北市社會局2014年起補助台灣智慧生活科技促進協會（智活協會），推出「友善台北好餐廳APP」，議員質疑友善餐廳的認證標準與無障礙餐廳法規標準完全不同、智活協會疑向各縣市重複申請補助、又向申請認證餐廳收取1萬元教育訓練費。對此，北市社會局澄清，友善餐廳是提供身障者更多餐廳資訊，以實際行動輔導餐廳改善環境，並非要取代無障礙餐廳。
連結：友善餐廳APP遭批不符無障礙餐廳標準，創辦人回應「遭曲解」
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小編評：如果不是小編在追蹤新聞輿情，真的不知道友善餐廳和無障礙餐廳是不一樣的呢。下面附上兩種餐廳的主管單位資訊來源：（一）友善台北好餐廳標章；（二）建管業務綜合查詢 > 宣導專區 > 建築物無障礙專區。
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北市社會局從2014年開始，補助众社會企業350萬元，建置「友善餐廳APP」與「友善旅館資訊APP」，但議員高嘉瑜今表示，這個APP的內容對身障朋友幾乎毫無助益，裡頭的認證標準和建管處針對身障朋友訂定的無障礙標準完全不同，不少身障朋友透過APP到餐廳用餐，才發現廁所使用不便、餐廳坡道過陡
例如春水堂站前店被列為友善餐廳，但實際到場用餐才發現該餐廳在1樓，廁所竟然在8樓，另外春日日本料理也標榜有無障礙廁所，實地走訪後發現廁所位置竟然是大安捷運站，另一家麻膳堂站前店也被列友善餐廳，但廁所竟在數百公尺外的台北車站
對身障朋友的指控，众社會企業創辦人林崇偉表示，友善餐廳本來就不等於無障礙餐廳，當初會建置這樣的APP，主要是鼓勵身障朋友能有更多的社會參與，並將餐廳周圍訊息，如距離最近的友善廁所在哪提供出來；目前APP上頭推薦的餐廳約850家，都是他們委託友善特派員(也是身障朋友)一一訪查，並經過他們兩次審核所列出的資訊
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官網資訊:
大家選擇餐廳第一個要求，一定是「好吃」！但是對家裡有阿公阿嬤、坐輪椅、有嬰兒車的朋友來說，卻常因為一個「門檻」，進不去餐廳，吃不到美食！
想想看，我們有多久沒有和阿嬤吃飯？帶著小朋友是不是很難外食？同學會總少了那位坐輪椅的朋友？美食串連著我們每一天！其實只要多一些友善服務，就能讓所有人參與每個重要時刻，共享天倫之樂！
連結: 社團法人台灣智慧生活科技促進協會 众社會企業