「秒退」味全林鳳營再起。網友上PTT撰文稱,在好市多秒退後被自稱味全員工語帶威脅「摸頭」。味全表示,事件是基層員工看到產品被破壞一時的情緒反應,盼秒退風波儘早平息
PTT上有網友以「高雄好市多秒退 味全來摸頭」爆料指稱,到高雄大順好市多店,秒買秒退了林鳳營低脂鮮乳40瓶及全脂鮮乳28瓶,總計12172元。該網友結帳退貨都很順利,但事後有三個自稱味全的員工圍過來摸頭,希望能進一步溝通,不過當事人認為某位員工語帶威脅,在PTT引發熱議
味全今天回應指出,確實有此一事件,不過純屬基層員工看到產品被破壞,心裡上有情緒,希望能進一步溝通,並沒有衝突。味全已經跟員工溝通,要求盡量不要再有類似行為
好市多受訪表示,商場門市內不會有廠商人員進駐賣場,僅有固定到倉庫補貨的人員,不知道網友所說的,當時與味全人員間的溝通情形,必須進一步了解
好市多也強調,已經跟員工溝通過,對於退貨當成一般會員行為,不會特別關注或進