來源: 餐飲券毀損可換 訂位不可大小眼
行政院消保處日前增修「餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，明定若消費者禮券因故毀損或變形，只要主要內容還可辨識，業者應換發，且消費者持禮券要訂位時，業者不可以「差別待遇」
消保處簡任祕書陳星宏指出，過去餐飲禮券曾有零星消費爭議，有消費者持禮券訂位，卻被業者以「禮券保留位已滿」為由拒絕，也有消費者申訴紙本禮券不慎毀損，業者卻不給換發等，因此針對現有定型化契約規範重新增修，加強保障消費者權益
增修後的「餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」規範業者應負換發禮券義務，紙本若有毀損或變形，若內容還可辨識，消費者可直接使用或請業者換發；記名式禮券若遺失、遭竊也可要求補發