環保署長李應元表示，未來的政策目標，請民眾改變生活習慣，把用過的衛生紙丟進馬桶，不要丟進旁邊的垃圾桶，造成環境汙染。環保署一周內將做政策宣示，3個月內將與衛生紙業者研議協商。
目前只有大陸、台灣還把衛生紙丟在垃圾桶裡，國外都把沾了穢物的衛生紙丟馬桶。台灣造紙技術沒有問題，鼓勵業者改變材質與製程，消費者也改變習慣。
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看守台灣協會秘書長謝和霖表示，一般民眾可能沒有分清楚，小包裝的面紙添加了溼強劑，使它不容易很快分解，而大多數的衛生紙都是可以分解的。如果能在衛生紙清楚標示，哪些是可以丟馬桶，那些不可以，也許消費者能夠更清楚。
立法委員陳曼麗表示，基本上衛生紙是可以放在馬桶裡的，很多人弄不清楚衛生紙和面紙的差別，面紙會放化學的東西、或有膠質在上面，對溶水效果差一點，有一些是不織布的紙巾，遇水會軟化，但不會分解，丟到馬桶裡易阻塞。
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小編評：結論，衛生紙可以丟馬桶，面紙因為含濕強劑或化學物強化面紙結構不易溶解，不能丟馬桶。