台中一位林先生，同事生日和朋友相約西堤慶生，沒想到還沒吃到主菜，沙拉一上桌，就看到裡面有一根毛，目測大約2-3公分，還呈現捲曲狀，當下胃口都沒了，向店家反應，服務生說那是眼睫毛，客人質疑，服務聲又改口說可能是廚師頭髮，客人覺得服務真的太掉漆！
投訴人林先生：「店員第一時間跟我說，那是員工的睫毛，但是因為那個形狀，跟睫毛差很多，我請他再確認，他事後又跟我說那是頭髮。」「大家一開始都會以為是像蟑螂啊，或是一些動物的觸角。」
反應後店家送上一盤新的同款沙拉，但消費者擔心是同一批用料，不敢再吃，最後換上其他菜替代，王品集團公關表示，當天消費沒收一成服務費，當做補償，事後店長也有打電話關心，未來會加強出餐品管
來源: 噁！王品沙拉「長毛」 民眾投訴胃口盡失