民眾拿出發票證明自己是在2月28日時購買鮮乳的,但購買時由於發酵乳印有有效期限的那面被朝內並遭其他贈品擋住,因此沒有發現發酵乳過期,回家後拆開商品才發現,發酵乳竟然已過期10天。
而業者澄清,近期的確是在辦促銷,但都是買2公升的鮮奶加贈2小瓶鮮奶,並沒有附贈發酵乳,這次出包的過期商品,是南區新進的業務人員自己加贈的,屬於個人行為。對於員工未按照過期商品SOP流程的行為疏失,業者表示會再加強員工教育。
小編評:這招利害(筆記)。
民眾拿出發票證明自己是在2月28日時購買鮮乳的,但購買時由於發酵乳印有有效期限的那面被朝內並遭其他贈品擋住,因此沒有發現發酵乳過期,回家後拆開商品才發現,發酵乳竟然已過期10天。
而業者澄清,近期的確是在辦促銷,但都是買2公升的鮮奶加贈2小瓶鮮奶,並沒有附贈發酵乳,這次出包的過期商品,是南區新進的業務人員自己加贈的,屬於個人行為。對於員工未按照過期商品SOP流程的行為疏失,業者表示會再加強員工教育。
小編評:這招利害(筆記)。