許姓民眾昨指出，前晚到東帝士採買日用品，行經麵包區時本打算買披薩回家，靠近一看才發現有3隻小蟑螂在鐵盤亂竄，他隨即向一旁員工反映，店員只回了一句「喔」後就繼續滑手機，未馬上處理，冷漠態度令他相當錯愕。
許姓民眾說，以前常吃店裡的披薩，前晚打算買幾片回家當晚餐，看到蟑螂大倒胃口，他拍下照片後貼上網路投訴。
東帝士量販店黃經理表示，賣場環境每天都會固定清潔消毒，前晚麵包區出現蟑螂可能是突發情況，員工疏於檢查未立即下架，至於民眾反映店員處理態度不佳，也會加強教育訓練，避免同樣情況再次發生。
小編評：ＧＨＰ沒做好。